よくある質問

事前予約はできますか？

当店は事前にお席の予約を承っております。
お電話にて、お名前とご希望の日時をお知らせください。
また、TwitterやInstagramなどのDMからはご予約は受け付けておりませんので、ご了承ください。

※お時間を過ぎてもご来店、ご連絡がない場合は、飛び込みのお客様を優先させていただきます。
お時間に間に合わない場合は必ず事前にご連絡をお願いします。

生体の販売はしていますか？

当店では爬虫類のふれあいだけでなく、生体や用品、餌類の販売もしております。
お店で触れ合うだけでなく実際自分で飼育してみたいとお考えの方に向けて、飼育環境や餌のあげ方などのアドバイスやアフターフォローをしっかりと行いますので、初心者の方も安心してご相談ください。

生体のご購入のみ（カフェの利用なし）がご希望の場合は、予約制となります。
飛び込みでのご対応は致しかねますので、必ず事前にご予約をお願い致します。
餌、用品類のご購入は予約は必要ございません。

駐車場はありますか？

当店近隣にございます『タマパーク原町田第54駐車場』をご利用いただいた際にご利用内容に応じてサービス券が発行できるようになりました。
※当店専用Pではございません。

サービス券はカフェ利用の際のお会計額に応じて発行いたします。

1,500円以上→40分
3,000円以上→80分

↓1.5時間以上カフェご利用の方が対象です。
5,000円以上→120分
8,000円以上→160分（上限）

生体購入のみ（5,000円以上）→40分

※サービス券と駐車場の利用料との差額分ご負担が発生します。
※コインパーキングですので満車時はご利用いただけません。
※指定外のパーキングをご利用いただいてもサービス券の発行は致しかねます。
※サービス内容は予告なく変更する場合がございます。

どのキャストとも触れ合えますか？

生体の性格や、調整のためふれあいいただけない生体もございます。
また、生体に休憩時間を設けさせていただく場合がございます。

赤ちゃんは入店できますか？

３歳未満のお子様は無料でご入店いただけますが、
ふれあい等はしていただけませんのでご了承ください。
ドリンクのみ別途220円（税込）でご提供しております。

餌の購入のみでも来店できますか？

餌のご購入のみでのご来店もしていただけます。
19:00最終受付となりますので、19:00~20:00の間にご購入を希望される場合はお電話いただけると確実です。